【博客來領導與管理類書籍推薦】質感行銷哲學:成城石井的不削價經營法 【博客來每日66折專區】

By | 2016-12-02

今天要介紹這本書:質感行銷哲學:成城石井的不削價經營法

相信手機的出現應該改變很多人的習慣,其中

對我影響最大的應該是消費習慣吧,尤其在大螢幕的手機出現後

我幾乎什麼東西都會先在網路看評價,然後貨比三家後就下手。

3C的產品我都會到PChome、momo購物、瘋狂賣客等等去比價,

買書通常是去博客來或是pchome,這兩家的價格都差不多,就看大家的習慣。

至於在網路上購物有什麼好處呢?

方便、快速、累積點數、轉購物金

博客來商品網址: 質感行銷哲學:成城石井的不削價經營法

商品訊息:

質感行銷哲學:成城石井的不削價經營法內容描述:

成城石井的商品價位偏高,為什麼顧客仍然趨之若鶩?

日本最受歡迎的小奢華超市,

用感動經驗,緊抓顧客的心!

這間超市乍看之下跟其他超市沒什麼不同,

東西價位偏貴,卻擁有眾多狂熱粉絲,

其中的原因是什麼?

從採購管理、人才培育、顧客服務看一流企業的經營模式

。世界各【博客來每日66折專區】地嚴選商品,只有成城石井買的到

。中央廚房自製手工優質乳酪蛋糕,一天可賣四千個

。任何地方都可開設分店

。重視「與顧客的交流」

。完善的培育制度

成城石井商品品項豐富,更有許多獨家販售商品,

當供貨商不能滿足所需,他們捲起袖子自創嚴選食材,

從市中心、車站到郊區,都有成城石井的蹤跡……

「全球進入零售革命,大型連鎖超市持續低迷,為何只有成城石井展店連連?」

◎挑嘴的顧客,培養出優質的「成城石井」

僅有六間店,卻斥資建設了製作配菜的「中央廚房」,堅持品質,所配菜都不含防腐劑,以「在家享受專業味道」為宗旨。

◎大手筆飛到國外嚴選採買,追求真正的好東西,絕不妥協!

每個商品背後都有故事,都有生產者的堅持,採購人奔走國內外,採買真正的優質商品,種類齊備,光是果醬就有三十種!

◎任何地方都可開設分店

即便是被認為不可能開超級市場分店的車站內,成城石井仍能在有限的空間中,陳列出比一般超市更多樣的商品。

◎一線員工的待客之道:「想要回應顧客的期待」

員工擁有豐富的商品知識,重視「與顧客的交流」,店舖內的商品種類、商品配置隨分店而異,滿足所有顧客的需求。

◎完善的培訓制度

不管正職員工還是工讀生,都要進行培訓,每年還會舉辦優良服務人員選拔等比賽,用心培育人才。

質感行銷哲學:成城石井的不削價經營法簡述:

  • 譯者:衛宮紘
  • 出版社:世茂

    新功能介紹

  • 出版日期:2016/02/03
  • 語言:繁體中文

看了商品的介紹,應該很想下手吧~

心動不如馬上行動,趕緊到博客來看看>>質感行銷哲學:成城石井的不削價經營法

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